經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報    原創(chuàng)    山東    公司    金融    山東國資    智庫    鷹眼IPO    熱點    好品山東    證券    消費    樓市
山東財經(jīng)網(wǎng) >> 金融
中信銀行濟(jì)南經(jīng)十路支行為老人提供暖心上門服務(wù)
來源:大眾報業(yè)·山東財經(jīng)網(wǎng)   加入時間:2022-6-12 16:42:34  
      近日,中信銀行濟(jì)南經(jīng)十路支行一位客戶攜帶家中老人的存折前來柜臺取錢,因為身份信息不全,老人的存折無法辦理柜面業(yè)務(wù),客戶表示存折里是爺爺?shù)酿B(yǎng)老金,現(xiàn)在想取出來。在與客戶溝通中工作人員了解到,客戶的爺爺已年近90歲,家住遙墻鎮(zhèn),腿腳不便,無法親自辦理業(yè)務(wù)。了解實際情況后,中信銀行濟(jì)南經(jīng)十路支行向客戶表示,支行可以提供上門服務(wù)。隨后,該行工作人員攜帶設(shè)備驅(qū)車50公里來到老人家中,老人對工作人員親自上門表示了感謝,通過身份認(rèn)證、人臉識別、短信認(rèn)證等手續(xù)進(jìn)行情況核實,并為為老人完善信息,確保存折的正常使用。業(yè)務(wù)辦理完成后,客戶又感動又開心的表示,上門服務(wù)暖人心免去了老人無法外出的煩惱。
       下一步,中信銀行濟(jì)南經(jīng)十路支行將繼續(xù)做好“我為群眾辦實事”實踐活動,向客戶之所想,急客戶之所急,回歸本源,服務(wù)客戶,為廣大群眾多辦實事、多解難事,做老百姓身邊的暖心銀行。



編輯:fujian

[山東財經(jīng)網(wǎng)聲明]:凡本網(wǎng)注明“來源:經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報·山東財經(jīng)網(wǎng)”的所有作品,版權(quán)均屬于經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報·山東財經(jīng)網(wǎng)。經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報·山東財經(jīng)網(wǎng)與作品作者聯(lián)合聲明,任何組織轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用上述作品,敬請注明出處和作者,違者必究!。凡本網(wǎng)注明來源非經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報·山東財經(jīng)網(wǎng)的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞信息,更好地服務(wù)讀者,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點,本網(wǎng)亦不對其真實性負(fù)責(zé),持異議者應(yīng)與原出處單位主張權(quán)利。如稿件版權(quán)單位或個人不想在本網(wǎng)發(fā)布,可與本網(wǎng)聯(lián)系,本網(wǎng)視情況可立即將其撤除。如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請30日內(nèi)進(jìn)行。

 

 

 

新聞推薦
 
·> 這些地區(qū)間鐵路旅行時間大幅壓縮!回家更快了!
·> 世界首個!我國國內(nèi)有效發(fā)明專利數(shù)量突破400萬件
·> 91家公司排隊備案境外上市 港交所和納斯達(dá)克成熱門選擇
·> 1月16日A股收盤:大金融股異動,帶動指數(shù)飄紅!
·> MLF超額續(xù)作,一季度降準(zhǔn)降息仍有可能
·> 深股通新增2只寬基ETF,便利境外投資者投資創(chuàng)業(yè)板優(yōu)質(zhì)企業(yè)
·> 首部“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”政策文件出臺!這些板塊有望受益
·> 滬深交易所發(fā)出38份紀(jì)律處分,釋放“嚴(yán)監(jiān)管”信號
Copyright @ 山東財經(jīng)網(wǎng)   地址:濟(jì)南市濼源大街2號 大眾傳媒大廈F24

郵編:250014    電子郵箱:sdenews@126.com

備案號:魯ICP備09023866-44號 魯新網(wǎng)備案號:201000112

違法不良信息舉報電話:0531-85196503 郵箱:sdenews@126.com